对待工作的态度也是混一天算一天,严重的影响到了他们的服务质量。
服务质量下降,又会引来业主的不满,投诉量更大,缴纳物业费的意愿更低。
这就形成了一个恶性循环。
要提高服务质量,就得提高工资,让员工们更珍惜这一份工作。
只有在工资待遇远超行业平均水平的情况下,他们才会更珍惜这一份工作。
也才能够招来更优秀的员工。
有了更高的服务质量,业主满意度会提升,物业费拖欠的现象也会得到一定程度的缓解。
这才是良性循环。
刘阳作为小区管理处主任,天天都跟那些保安接触,也给出了大量的一线数据来证明齐洛说的有道理。
他还很激动的表示,再不涨工资,这个管理处主任都没办法做下去了。
财务部的,对涨工资一事也特别的反对——他们是管账的,更清楚公司的财务状态,稍微一算就能算出来,给那些员工都涨工资,会带来多大的亏损。
齐洛也知道财务状态确实有些糟糕,只能在那里强调现在底层的那些员工过得有多难,作为一家优秀的企业,不能只想着赚钱,还要多考虑一下社会责任,要给员工创造幸福的生活。
涨工资,毫无疑问就是提升他们幸福感的一个最佳的途径。
“可我们是办企业的,不是做慈善的,我们可以将更多的利润分给员工,如果我们今年是赚钱的,能够赚很多钱,我不介意给他们涨工资。但是我们不能在亏损的情况下还要给他们涨工资!”
刘总激烈的反对齐洛的观点,在会议上大声疾呼:
“齐总,企业不是这么干的!”
争吵很激烈。
最后那些议题都没有通过。
他们的争吵,也被几个参加会议的保安队长和班长给偷偷的拍了视频。
他们除了工作群之外,都有自己建立的小群,这些视频也发在了那些小群里面。
员工与员工之间,也有着各种小群。
很快,所有的员工都知道了这件事情。
新来的齐总要给他们涨工资。
刘总不同意,激烈反对。
齐总好。
刘总坏。