低着头:“实在是抱歉,菜已经让传菜员告诉厨师要加急上菜,主管您可以问问传菜员。”
传菜员王坤开口:“厨师太多菜要做,已经加急了……”
客户不满了:“什么意思,你们就这么多借口?这就是你们服务的态度。哼,这次用餐我们很不满意,苗玲你看着办吧!”
苗玲笑着说:“这样吧,客人,最后一道脑花上晚了,就免费送你们了,吃饭不就是图个开心嘛。”
那个被叫陈哥的诡异看了老大没有表态就知道老大不满意事情解决的结果,嚷着:“脑花都不新鲜了,我要吃鲜脑花,现摘现吃的鲜。”
苗玲懂了客户的意思,没有说偏帮谁。
低着头:“实在是抱歉,菜已经让传菜员告诉厨师要加急上菜,主管您可以问问传菜员。”
传菜员王坤开口:“厨师太多菜要做,已经加急了……”
客户不满了:“什么意思,你们就这么多借口?这就是你们服务的态度。哼,这次用餐我们很不满意,苗玲你看着办吧!”
苗玲笑着说:“这样吧,客人,最后一道脑花上晚了,就免费送你们了,吃饭不就是图个开心嘛。”
那个被叫陈哥的诡异看了老大没有表态就知道老大不满意事情解决的结果,嚷着:“脑花都不新鲜了,我要吃鲜脑花,现摘现吃的鲜。”
苗玲懂了客户的意思,没有说偏帮谁。