多老年人都被雨浇了，队伍排得挺长。

乘务长一边问好一边观察老年人身体状况，特别是年龄大的，有几个明显腿脚不太利索，走路比较慢，如果在飞机上出点事，摔倒了，碰伤了，那都不是小事，七十不留宿，八十不留饭，空姐最怕遇到夕阳红旅行团了。

“你好，你是带队导游吧，我是本次航班乘务长，欢迎登机！”乘务长对女导游说。

“乘务长好。”女导游年龄不大，个子不高，四十多岁的样子。

“早上好，注意脚下，欢迎登机！”

“导游，我们怎么坐？”有老人问导游。

“随便坐。”导游随口答道。

“对不起，不能随便坐，请大家按照登机牌上的座位号落座。”李颖一听连忙阻止。

“座位号怎么看？我不会看座位号。”一个老人说。

“您是27F，请往后面走。”

“姑娘，你看我是多少座？”

“您是22A。”

“22A在哪儿？”

“在后面，请往后面走。”

“我是多少坐？”又有一个老人问。

“请大家往后面走，别堵在门口，你们的座位应该都在后面，让后舱乘务员帮你们找，婷婷，你带这些老人往后面走，帮他们找座位。”李颖说。

“好的，请大家跟我走，往后面走，不要停下来。”婷婷领着老人们往后面走。

导游上了飞机，什么也不管，她自已找到座位坐下，拿出手机不知道看些什么。导游做得也没错，到了飞机上，游客就不归她管了。

老人们不仅行动迟缓，放行李也费劲，为了不影响正常起飞，李颖、婷婷和经济舱其他乘务员一起帮老人放行李，一次次托举行李箱、背包，不一会儿汗就下来了。安顿好老人们，李颖总算可以松一口气了。

“怎么样，累坏了吧？”乘务长来到后舱。

“还行，老人们找不到座位，我怕影响正常起飞。”李颖回答。

“你们都辛苦了，婷婷还行吧？”

“我还行，重的行李箱有几个年轻男乘客帮我放的。”

“你没谢谢人家？”

“谢了。”

“好，擦擦汗，再进行一次起飞前安全检查。”

“好。”

李颖和另一名乘务员开始进行安全检查，她们俩一前一后，一边往前走，一边伸手触摸行李舱，确认行李舱关好，提示靠窗乘客打开遮光板，让乘客扣好安全带，检查完毕，开始播放安全演示录像，两个空姐演示穿救生衣。

乘客们安静地坐在座位上，擦汗的，看报纸的，看手机的，等待飞机起飞。半个小时后，飞机停在原地纹丝不动，外面的雨下得很大。

“怎么还不起飞？起飞时间到了呀？”导游这时候站起来说。

“天气不好，可能会晚一点儿起飞，请稍等一下。”李颖走过去说。

“不能正常起飞，让我们这么早上飞机干什么？在候机厅呆着多好。”

“天气不好，请耐心等待。”李颖和气地说。

“坐你们的飞机就没有正点起飞的时候。”导游嘴里嘟囔着坐了下去。

“导游，我们下午还能不能参观大理古城了？”一个老人站起来问。

“这个延误法，今天晚上能到大理就不错了。”导游说。

“该玩儿的玩儿不了，我们不是受损失了吗？”

“损不损失和我们旅行社无关，你们可以投诉航空公司。”

“投诉航空公司？这是个好主意。”

“对，投诉航空公司。”

“很抱歉航班延误给大家带来影响，保证飞行安全是第一位的，什么时候起飞要看天气情况，请大家不要着急，在座位上坐好。”李颖说。

“我们花钱旅游，行程都安排好了，该玩儿的没玩儿，我们的损失谁管？”

“我刚才问了，现在机场上空有高度较低的对流云团，影响飞行安全，所有航班都不能起飞，请大家耐心等待。”李颖说。

“导游，下午到不了大理，我们的行程怎么办？”

“我管不了。”

“导游，请您到后舱来一下，我想麻烦您点事。”李颖小声对导游说。

“什么事还要到后舱说？有话就在这儿说吧。”

“还是到后舱吧，在这儿说不方便。”

“什么事，搞的神秘兮兮的。”导游跟着李颖来到后舱。

“导游您好，看年龄，我应该叫您姐姐，因为天气原因导致航班延误，